働きがいのある会社研究所（GPTWジャパン）がこのほど、新型コロナウイルスの感染拡大で、初めてテレワークを経験した人たち700人弱に「コロナを経験した社会で会社に期待すること」を聞いた結果、7割近くがテレワーク開始前に不安を感じていたことが分かった。具体的には、社内外とのコミュニケーションや集中力、生産性、モチベーションなどだ。

　回答結果から、業務の生産性は「低下した」と「どちらかといえば低下した」の合計は33.5％だったが、「向上した」と「どちらかといえば向上した」の合計は23.7％とやや少なかった。仕事へのモチベーション・やりがいに関しては、「高くなった」「どちらかといえば高くなった」が合わせて27.1％に対して、「低くなった」「どちらかといえば低くなった」が18.4％だった。モチベーション・やりがいが高い人ほど、生産性は向上する傾向も見受けられたという。

　「テレワークを経験して、それまでの慣習について感じたこと」は、「毎日出社する必要はない」との回答が76.9％と最も高かった。次いで「移動にかけていた時間がもったいない」（58.8％）、「同じ時間に勤務する必要はない」（48.7％）などと続く。今後の働き方は、「テレワークと出社が半々」が53.7％と最も多い。一方、「テレワーク主体」は34％と3分１をの占めたが、「出社主体」は13.3％にとどまる。（田中克己）