情報処理推進機構（IPA)がこのほど公表した「DX動向2025」によると、「全社的にDXに取り組んでいる」企業は前回の37.5％から34.4％に減少した。従業員100人以下の中小企業に、DXに取り組まない理由を聞いたところ、最も多かったのが「DXに取り組むメリットが分からない」（53％）だった。日本のDXが進まない典型的な回答に思える。
なのに、「取り組み成果が出ている」との回答が54.8％と、前回より7ポイント弱も下がった。しかも、その多くが「コスト削減」で、「売り上げを増やす」、「顧客満足度を高める」、「新しいビジネスを創り出す」というものではない。それに取り組む人材もいないようだ。「AIを活用した製品・サービスを企画できる人材」が、「十分いる」はわずか2.2％だ。「まあまあいる」も9.3％にとどまる。（田中克己）
